我館開展2017年度安保服務(wù)考核測評工作(2017.11.23)
2017-11-23
為加強(qiáng)對安保服務(wù)公司的管理,促進(jìn)安保服務(wù)公司提升服務(wù)質(zhì)量,11月23日,根據(jù)工作安排,我館召開2017年度中保華安保安公司安保服務(wù)工作考核大會,并進(jìn)行民主測評。我館全體干部職工以及中保華安保安公司領(lǐng)導(dǎo)、保安隊長等管理人員參加會議。館長兼黨委書記魏德勛、分管安全工作副館長張藝軍同志出席會議。
會議首先由中保華安保安公司李永??偨?jīng)理對2017年度安保公司服務(wù)我館的工作情況進(jìn)行匯報,從加強(qiáng)隊伍建設(shè)、提供服務(wù)技能;敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn);努力實(shí)現(xiàn)保安工作安全無事故三個方面對保安隊的工作進(jìn)行了總結(jié),同時也指出了安保服務(wù)工作中存在的不足和問題,對我館給予安保公司工作的支持表示了衷心感謝。匯報結(jié)束后,我館分別從文明禮貌、安全防范、崗位職責(zé)、制度建設(shè)、自身管理等五個方面對安保公司服務(wù)工作進(jìn)行了民主測評。
中保華安保安公司領(lǐng)導(dǎo)表示,這是他們從事安保工作十多年來頭一回遇到所服務(wù)的單位要求他們對工作進(jìn)行總結(jié)和民主測評,這是一個工作創(chuàng)舉,同時也是一個倒逼機(jī)制,對他們的服務(wù)既是壓力也是挑戰(zhàn),將會促進(jìn)他們進(jìn)一步把工作做好做實(shí)。
魏德勛同志表示,對安保公司年度服務(wù)工作進(jìn)行考核和民主測評,體現(xiàn)了我館對安保工作的全員參與和全員管理,能更好地促進(jìn)安保公司進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),提升服務(wù)品質(zhì),以更好的精神面貌和規(guī)范服務(wù)滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。今年僅僅只是開始,以后要進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化考核內(nèi)容,每年度均要進(jìn)行考核,不斷提升我館安保服務(wù)水平,提升我館公共文化服務(wù)窗口形象。(葉先培)