我館開展問卷調(diào)查活動 廣泛征求意見建議(2008.11.27)
2015-08-20
根據(jù)本館學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一安排,館活動領(lǐng)導(dǎo)小組于11月1日-20日開展了調(diào)研活動,活動廣泛征求了館內(nèi)干部職工,社會公眾等各層面人員的意見和建議,為我館制定整改方案奠定了良好的基礎(chǔ)。
調(diào)研活動主要分兩個層面:一是對館內(nèi)干部職工,二是對社會公眾。對不同層面又分別采用了不同的調(diào)研方法。對館內(nèi)職工的調(diào)研,主要是通過布置各部門撰寫工作總結(jié)的方式進(jìn)行,要求各部門對近年來學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的情況進(jìn)行書面總結(jié),總結(jié)的內(nèi)容包括:取得的成績和經(jīng)驗,存在的問題和不足,改進(jìn)的方法和建議等;對社會公眾的調(diào)研,主要采取了向有關(guān)單位寄送調(diào)查問卷和在觀眾中隨機(jī)調(diào)查的方式,調(diào)查問卷涉及:你對本館的總體印象如何?你對本館的陳列展覽是否滿意?你對本館的服務(wù)質(zhì)量是否滿意?你對本館的環(huán)境風(fēng)貌和職工的精神狀態(tài)是否滿意?你對本館的工作有什么意見和建議等五個問題。共向有關(guān)單位寄出調(diào)查問卷25份,向觀眾發(fā)放調(diào)查問卷100份。
截至11月24日,共回收部門總結(jié)8份,問卷62份,(其中有關(guān)單位回饋12份,觀眾填寫50份)。歸納起來,調(diào)研結(jié)果反映了兩個方面的內(nèi)容,一是充分肯定了本館近年來以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在文物保護(hù)、陳列展覽、對外宣教等方面取得的工作成績;二是指出了本館存在的問題和不足,集中表現(xiàn)為:
1、展覽文物和面積要增加;
2、講解服務(wù)力量要加強(qiáng);
3、職工工資待遇與省直兄弟文博單位差距太大;
4、后院環(huán)境較差,院內(nèi)住戶嚴(yán)重危害文物安全要搬遷等。
針對調(diào)研活動中干部職工和社會公眾指出的問題,館學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組及全體黨員進(jìn)行了認(rèn)真研究,結(jié)合實際情況,擬定了初步的整改方案:
1、在確保文物和觀眾安全的前提下,增加文物和擴(kuò)大展覽面積;
2、充實、提高講解服務(wù)隊伍;
3、爭取廳局領(lǐng)導(dǎo)支持,實現(xiàn)本館職工與省直兄弟文博單位職工同崗?fù)?。盡快兌現(xiàn)免費開放補(bǔ)貼;
4、把爭取上級支持,搬遷院內(nèi)住戶,作為一項長期的工作目標(biāo),列上議事日程。
5、議員公所維修和辛亥革命百年慶典籌備工作盡快上馬。(李媛麗)