摘要：當今時代，新媒體的發(fā)展已經(jīng)很大程度上的取代了傳統(tǒng)媒體的傳播方式，它以方便快捷的優(yōu)勢被越來越多的現(xiàn)代人所接受。當代的新媒體，如移動應用（Mobile APP)、網(wǎng)站、微博、微信等多種應用平臺為博物館信息化傳播提供了全新的方式，為博物館發(fā)展提供了的新途徑。本文試就新媒體助推博物館發(fā)展中的作用及應用進行了分析，對其體現(xiàn)形式和傳播途徑進行了總結(jié)和分析。

    [摘要]當今時代，新媒體的發(fā)展已經(jīng)很大程度上的取代了傳統(tǒng)媒體的傳播方式，它以方便快捷的優(yōu)勢被越來越多的現(xiàn)代人所接受。當代的新媒體，如移動應用（Mobile APP)、網(wǎng)站、微博、微信等多種應用平臺為博物館信息化傳播提供了全新的方式，為博物館發(fā)展提供了的新途徑。本文試就新媒體助推博物館發(fā)展中的作用及應用進行了分析，對其體現(xiàn)形式和傳播途徑進行了總結(jié)和分析。

 

    [關鍵詞]新媒體 博物館 發(fā)展 作用及應用

 

    博物館是一個地區(qū)甚至國家文明發(fā)展程度的重要標志，當代世界博物館的發(fā)展趨勢表明，博物館的發(fā)展應該是與時俱進的，在社會不斷進步、科技的不斷發(fā)展的情況下，新媒體的出現(xiàn)將對博物館進一步發(fā)揮服務社會的功能帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。博物館作為文化地標和傳播文明的窗口，有責任和義務盡量滿足社會、公眾不斷增長的文化需求，因此，新媒體的應用研究不僅是增強服務功能的有力舉措，更是滿足公眾需求的新平臺。

 

    一、博物館功能的發(fā)揮和新媒體的發(fā)展

    1.博物館發(fā)揮其功能的重要意義

    博物館作為收藏、研究、展示人類文明歷史和傳播科學文化知識的重要場所，是弘揚民族文化、傳承文明成果、普及科技知識、宣揚人文精神的重要陣地，是人們感知歷史、認識現(xiàn)在、探索未來的重要文化殿堂。2007年，國際博物館協(xié)會維也納大會這樣定義博物館:“博物館是為社會及其發(fā)展服務的、向公眾開放的非盈利性常設機構，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)。”作為向公眾提供文化產(chǎn)品和服務的公益性單位，博物館具有收藏、研究和教育三大社會職能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，人們對于精神文化生活及自身綜合素質(zhì)提出了更高要求，在這種情況下，發(fā)揮博物館的職能和作用顯得尤為重要。

    發(fā)揮博物館功能和作用，是博物館工作的重要組成部分與評估博物館工作成效的基礎標準，更是實現(xiàn)博物館“為社會和社會發(fā)展服務的”重要途徑，最大限度地發(fā)揮博物館的社會效益，提高博物館社會貢獻率，為社會和公眾提供優(yōu)質(zhì)服務，使博物館成為文化教育和傳播中心。在“終身教育”理念遍播全球、我國博物館免費開放的大背景下，我國博物館以特色的教育方式及模式、凸顯博物館自身的教育服務體系，致力于公民“終身教育”、引導公眾“自我學習”已經(jīng)成為博物館業(yè)界共識。博物館發(fā)揮其教育功能儼然也成為博物館立足于社會的最重要的公共職能之一。

    2.當代博物館發(fā)展面臨的趨勢、挑戰(zhàn)和危機

    在我國，博物館的發(fā)展已經(jīng)有了很大的進步，但是在這其中也會存在一些問題，隨著計算機科學技術的大力發(fā)展以及移動3G、無線網(wǎng)絡技術應用的廣泛推廣，新媒體技術以迅雷不及掩耳之勢快速地滲透了人們的生活中，從數(shù)字電視、CMMB、直播星到各種移動終端，手機、地鐵、樓宇、車載電視等，無處不見新媒體的身影。而傳統(tǒng)的博物館教育途徑主要依賴于陳列展覽、現(xiàn)場講解、宣傳出版物等載體，顯然已經(jīng)不能夠滿足當代人對信息需求的方式。博物館傳統(tǒng)的教育模式面對新媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)。一項研究報告已經(jīng)指出，新媒體的出現(xiàn)在未來的5年內(nèi)將對博物館發(fā)展可能產(chǎn)生的影響進行了排序：1、無論是博物館的參觀者還是工作人員都越來越 通過各種高科技儀器去體驗博物館之旅。2、跟收藏相關的多元媒體儀器已逐漸成為博物館數(shù)碼詮釋中具有珍貴價值的資產(chǎn)。3、通過網(wǎng)絡，人們可以輕易接觸到各種資源和關系網(wǎng)，這讓我們逐步開始重新思考自己作為教育者的角色。4、由參觀者來塑造博物館開始成為共識。5、隨著數(shù)碼化和目錄化項目的開展，源源不斷需要大量博物館資源共享。6、公眾的期待和社會參與正在深深的改變博物館的廣度、深度和與外界的關系。

    3.新媒體的發(fā)展

    （1）什么是新媒體？

    對于新媒體時代的界定，學者們可謂眾說紛紜，至今沒有定論。一些傳播學期刊上設有“新媒體”專欄，但所刊載文章的研究對象也不盡相同，有數(shù)字電視、移動電視、手機媒體、IPTV等，還有一些刊物把博客、播客等也列入新媒體專欄。那么，到底什么是新媒體？

    新媒體（New media)概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark)率先提出的。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。嚴格來說，新媒體應該稱為數(shù)字化媒體。

    （2）新媒體的概念包含以下要素：①新媒體建立在數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的基礎上。新媒體主要是以計算機信息處理技術為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)絡、移動通訊等作為運作平臺的媒體形態(tài)，它包括使用有線與無線通道的傳送方式，比如互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體、移動電視、電子報紙等、如果說傳統(tǒng)媒體是工業(yè)社會的產(chǎn)物，那么新媒體就是信息社會的產(chǎn)物。②新媒體在信息的呈現(xiàn)方式上是多媒體。新媒體的信息往往以聲音、文字、圖形、影像等復合形式呈現(xiàn)，具有很高的科技含量，可以進行寬媒體、跨時空的信息傳播，還具有傳統(tǒng)媒體無法比擬的互動性等特征。③新媒體具有全天候和全覆蓋的特征。受眾接收新媒體信息，大多不受時間、地點場所的制約，受眾可以隨時通過新媒體在電子信息覆蓋的地方接受地球上任何一個角落的信息。④新媒體在技術、運營、產(chǎn)品、服務等商業(yè)模式上具有創(chuàng)新性。新媒體不僅是技術平臺，也是媒體機構。與傳統(tǒng)媒體相比，變化的不僅僅是新媒體技術的運用，更有商業(yè)模式的創(chuàng)新。⑤新媒體的邊界不斷變化呈現(xiàn)出媒介融合的趨勢。

    （3）新媒體的優(yōu)勢和社會影響力

    以互聯(lián)網(wǎng)、手機、數(shù)字電視等為代表的新媒體的廣泛應用，以其第一時間的時效性、隨時隨地的便捷性、無所不包的海量內(nèi)容等特性，快速滲透進人們的生活工作中，顛覆性的深刻改變了人們的信息接受習慣和消費行為。

    （4）新媒體已成為當代社會的主流媒體，是信息傳播行業(yè)的朝陽媒介

    在科技蓬勃發(fā)展的今天，國家間和國內(nèi)交流日趨頻繁，全球相互依賴性增強，更便捷的交通和電信的進步縮短了世界的距離，利用信息通訊技術進行的交流將更為迅速和廣泛。從全球范圍看，信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展的主流，世界各國紛紛把發(fā)展信息技術作為社會和經(jīng)濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略目標?？茖W和技術的進步與發(fā)展，在推動信息社會的發(fā)展方面發(fā)揮了越來越重要的作用。新媒體成為這個時代的寵兒，在它迅速發(fā)展的同時，它也越來越多地影響著我們的生活。時代在發(fā)展，科技在進步，充分應用科技對于博物館來說機會與挑戰(zhàn)并存。如何把博物館管理好、運營好，更好地為社會和公眾服務，在收藏、研究、展覽、公共教育、對外交流等之外，還能順應時代潮流，應用現(xiàn)代傳播新媒體，充分運用微博、微信、二維碼等技術，讓公眾在看熱鬧的同時更看門道。

 

    二、新媒體與博物館整合的必要性

    新媒體產(chǎn)業(yè)將引領媒體產(chǎn)業(yè)潮流，適應市場需求的新媒體行業(yè)將繼續(xù)保持活動不斷發(fā)展。新媒體具有個性化突出、選擇性增多、多樣性形式、實時性發(fā)布等特點，同時具有交互性、全息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化等優(yōu)勢。

    我國對博物館的認識中指出博物館應具有“宣傳教育機構”的功能。由此可見，一方面博物館是收藏文物的場所，另一方面博物館應該對公眾開放，實現(xiàn)教育、研究等功能。從這一點出發(fā)，博物館的開放性顯得非常重要，而受到場地、空間、文物保存等各種因素的制約，傳統(tǒng)博物館所能實現(xiàn)的僅限于入館參觀，參觀人數(shù)有限。在中國這樣人口眾多的國家，這是遠遠不能滿足人們的需求的，新媒體時代的來臨解決了這一矛盾，開拓了新的道路。

    以數(shù)字博物館為例：數(shù)字博物館的概念包括兩個范疇，即博物館藏品數(shù)字化和博物館的藏品信息通過數(shù)字化渠道進行數(shù)字化傳播。藏品的數(shù)字化實現(xiàn)藏品的數(shù)字化收藏，增加了博物館無線收藏的可能性，實現(xiàn)藏品信息的持久保存、消除了風化、腐蝕等物理因素對藏品的損害。而且能夠?qū)崿F(xiàn)藏品在時間、空間上的移動，減少在搬運過程中不必要的損壞，使得藏品的展示空間前所未有的擴展。實現(xiàn)藏品數(shù)字化后，只有將藏品通過一定的傳播渠道展示出來，才能滿足博物館開放性的要求。而選擇何種方式和傳播途徑成為博物館是否能實現(xiàn)社會價值最大化的決定因素。傳統(tǒng)印刷媒體、廣播、電視都不能很好的實現(xiàn)博物館這一需求，即便是CD、DVD這樣的載體，也難滿足各類用戶的需求，這既促成了博物館走向新媒體整合的道路，同時也是時代發(fā)展的必然選擇。

    隨著移動3G的普及，以手機為媒介的傳播方式終于以第五媒體的姿態(tài)展現(xiàn)在人們的眼前。手機媒體實現(xiàn)的傳播不同以往點對多的傳播方式，而是多對多的傳播，具有分眾傳播的特征，傳播強，定向效果明顯，同時作為最便攜的媒體終端，具備良好的移動性，實現(xiàn)隨時隨地迅速便捷的了解想要知道的信息。而上網(wǎng)檢索信息和利用信息發(fā)布的功能。人們一方面可以通過3G技術實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，通過手機瀏覽博物館，另一方面可以通過藍牙技術實現(xiàn)無線局域網(wǎng)互聯(lián)，獲取局域范圍內(nèi)推送的信息。智能手機的普及，各種應用可以被靈活的安裝到客戶的手機界面，實現(xiàn)應用的安裝和使用?？傊旅襟w的出現(xiàn)及普及對博物館教育模式的發(fā)展無疑是打開了一扇充滿活力及魅力的大門，它可以通過各式各樣的新途徑，將博物館的信息以最快最便捷的形式傳遞出去，同時在展覽訊息、教育活動、觀眾互動等多個方面提供一個史無前例的平臺，實現(xiàn)與觀眾“近距離”的互動，雙向交流是新媒體最大的優(yōu)勢和特點，新媒體與博物館的整合也是博物館未來發(fā)展的一個新的方向。

 

    三、新媒體用于博物館發(fā)展的方式

    1.博物館活動的信息發(fā)布、收集、評價與討論。長期以來，博物館通過報紙、廣播電視、博物館網(wǎng)站來發(fā)布信息，觀眾只是這些信息的被動接收者。而在新媒體平臺上，公眾既是被動的信息接收者，同時也具有主動性，可以與博物館互動交流，針對某一事件進行評價與討論。此外，博物館經(jīng)常性組織的教育活動除了傳統(tǒng)的媒體進行信息發(fā)布外，在新媒體中可以選擇網(wǎng)絡博客、社區(qū)媒體、手機短信彩信、手機報媒體等，相對公眾的公車視頻、地鐵視頻、網(wǎng)絡媒體等進行低成本高效應的信息發(fā)布。同時，博物館還可以就各類活動進行網(wǎng)預約、網(wǎng)上調(diào)查、收集意見，還可以網(wǎng)上投票喜歡的展覽、文物、講座等。

    2.展覽、藏品介紹。要拉近展覽、藏品與觀眾的距離，通過登陸博物館官方網(wǎng)站、微博、微信等平臺，就能游覽到展覽和藏品的詳細介紹、信息。新媒體的技術能輔助舉辦各類展覽、講座及公共教育活動；用手機掃一掃展覽或藏品的二維碼，就能得到藏品的圖片和詳細的文字說明、語文介紹?，F(xiàn)在微博、微信等非常發(fā)達，有些觀眾希望把自己看到的好東西跟他人分享，掃下來的藏品圖片和信息更清楚、更專業(yè)，能在公眾中自發(fā)引起互動。例如在微博中，國家博物館每天發(fā)布一個標題為“國博藏品點播”的微博，然后從該條微博的評論中隨機挑選三位網(wǎng)友的點播要求，介紹相應的三件藏品。這個活動激起大眾很大的興趣，廣大網(wǎng)友積極參與。通過新媒體能增加展覽與公眾的互動，增強趣味性和娛樂性。

    3.數(shù)字博物館。是指以數(shù)字化方式完成博物館的收藏、研究、展示、教育和管理功能的博物館。今年7月，劉少奇同志紀念館與湖南師范圖書館合作，運用高校數(shù)字圖書館的資源優(yōu)勢，將劉少奇生平知識、研究成果、影像資料等10多個項目進行系統(tǒng)資料收集整理，共同建立數(shù)字圖書館，提供給廣大觀眾共享。還有今年5?18上線的數(shù)字武漢博物館，觀眾不僅可以在虛擬場館參觀，瀏覽和藏品有關的圖像、文獻、視頻、三維模型等信息，而且可借助個人平臺發(fā)布自己的藏品照片，與其他愛好者交流。

    4.虛擬博物館。是應用計算機虛擬技術表現(xiàn)博物館陳列展覽或文物實體的一種新型博物館可以讓觀眾坐在家中就可以訪問世界各地的博物館。例如，人民網(wǎng)?中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)全新推出的網(wǎng)絡紀念平臺“領袖人物3D虛擬紀念館”正式開通上線，該虛擬紀念館是人民網(wǎng)中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)最新推出的一款采用3D虛擬現(xiàn)實技術，在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)領袖風采，并可進行模擬祭奠的網(wǎng)上領袖人物紀念平臺。網(wǎng)友無需安裝客戶端，通過瀏覽器即可在3D場景中對領袖人物進行紀念和緬懷。辛亥革命博物館改版后的官方網(wǎng)站即將于6月底正式上線，其中新推出的720度全景展示板塊，可以利用虛擬技術，將5個基本陳列展廳延著展線全景式展現(xiàn)出來。

    5.網(wǎng)絡教育，又稱遠程教育。博物館可以將知識講座或講堂類的活動進行錄制，放在網(wǎng)絡空間中定期進行播放，還可以將圖文并茂的學習資料編制成PPT供網(wǎng)民學習。列如，湖南劉少奇同志紀念館與中央黨校合作，建立遠程教育教學點，觀眾可以提前預約或定時在音像廳學習觀看。

    6.數(shù)字游戲?？梢愿鶕?jù)藏品的形狀開發(fā)網(wǎng)絡拼圖、找不同、文物聯(lián)聯(lián)看、電子繪圖等多種游戲讓觀眾參與，還可以在技術層面上進一步開發(fā)模擬考古，讓觀眾層層進行闖關。此外，現(xiàn)在網(wǎng)絡上開發(fā)的“博物館奇妙”的小游戲也獲得了觀眾的喜愛。

    7.動漫作品。博物館社教員可以通過一臺相機，一個剪輯軟件，加上充滿創(chuàng)意的想法就可以完成一個新媒體的產(chǎn)物——定格動畫。社教人員根據(jù)故事的情節(jié)制作動漫，讓觀眾特別是小朋友進行欣賞。在劉少奇同志紀念館的展廳中，劉少奇青少年時代的故事被制作成動漫，放在展覽的電腦觸摸屏中，讓小朋友自由點擊進行學習，起到了小中見大的效果。

    8.數(shù)字電影。結(jié)合展覽內(nèi)容播放電影是比較普遍的教育方式，目前新媒體技術手段的不斷發(fā)展，其制作技術也不斷創(chuàng)新，例如3D、4D電影等，例如長沙市先導區(qū)城市規(guī)劃博物館就有5D電影供觀眾欣賞。

 

    四、新媒體在博物館教育中的應用范例

    1.速度快、內(nèi)容豐富生動

    2011年6月，新加坡亞洲文明博物館為配合該館“千秋帝業(yè)：兵馬俑與秦文化”展，特別推出了世界首個專為博物館而設計的蘋果手機（iPhone）綜合導覽程序。該程序的最大亮點是應用增強現(xiàn)實技術開發(fā)了多種多樣故事性極強的互動節(jié)目。在參觀中，觀眾不僅可用手機觀看兵馬俑拉弓、射箭等虛擬場景，切身體驗秦國將士昔日風采；還可與兵馬俑合影、玩各種秦文化濃重的迷你游戲，或以3D動畫形式欣賞自己感興趣的展品等。據(jù)該館副館長孫德浪解釋：“我們希望利用科技與觀眾聯(lián)系，為他們打造新穎的多感官體驗，進而吸引更多觀眾，尤其是年輕觀眾?！?

    同樣，在波蘭克拉科夫國家博物館，為了改變很多年輕人評價博物館“很無聊”的窘迫局面，博物館特別請了一批演員在每幅畫作前“戲劇化地復活”油畫講述的故事，然后制作成手機應用程序。當觀眾用智能手機對準畫作上的二維碼后，畫作背后的故事就會鮮活地呈現(xiàn)在手機上。在該程序推出后的4個月中，博物館一直處于一票難求的火爆狀態(tài)。

    2.教育更深刻，無處不在（齊白石畫， 找茬）

    以湖南省博物館新近在蘋果App Store上線的“白石墨韻”專題iPhone手機應用程序為例，該軟件展示了湖南省博物館收藏的齊白石先生藝術作品的部分藏品，包括繪畫、篆刻、書法等藝術作品。觀眾不僅可通過圖文形式了解白石老人的生平、軼聞與作品，還能參與互動小游戲，或虛擬蓋章，或給大師作品“找茬”，形式新穎，寓教于樂。

    3. 適應社會的教育進度和方式

    國外博物館中針對智能手機等移動設備開發(fā)的應用程序不勝枚舉，其中不乏令人拍案叫絕的創(chuàng)意。目前，中國國家博物館、浙江省博物館、中國航海博物館、蘇州博物館、湖南省博物館等幾家博物館也緊跟潮流，先后開發(fā)了手機及平板電腦導覽等應用程序。

 

    五、結(jié)語

    本文介紹了新媒體用于博物館社會教育中的優(yōu)勢及作用、新媒體與博物館社會教育相結(jié)合的發(fā)展趨勢，提出了博物館社會教育與新媒體進行融合的思路，從利用網(wǎng)絡、微博、微信等當代新媒體進行博物館社會教育延伸服務的角度實例途述其做法，描述了博物館與時俱進利用新媒體為載體進行教育傳播的必要性，通過描述新媒體對博物館社會教育所帶來的變革，以促使博物館加入到利用新媒體的行列中來，從而推動博物館社會教育工作向著全民性、廣泛性、實用性、終身性、開放性、多樣性的目標要求邁進。

 

    本文作者：肖惠平 辛亥革命博物館副館長 張蕓暉 辛亥革命博物館開放開發(fā)部

    參考文獻：

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    [3] 劉莉 新媒體技術在博物館應用的新趨勢——讀《新媒體聯(lián)盟地平線報告：2011年博物館版》報告. 中國博物館.2012(4)

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