這些年隨著國內(nèi)外博物館交流的頻繁，也讓國內(nèi)博物館同行對國外的博物館有了更深入的了解。從一開始的盲目崇拜，到現(xiàn)在基本能有一個客觀的認(rèn)識。 其實，無論展示還是教育，國內(nèi)很多大館都不比國外做得差，以博物館公眾教育為例，不論是教育活動的設(shè)計還是課程的開發(fā)，一點都不遜色。尤其像中國國家博物館、上海博物館、上海自然博物館（上?？萍拣^分館）等，在課程開發(fā)方面甚至優(yōu)于國外。但是差別到底在哪兒？ 國內(nèi)外博物館在教育上的差別 1，公眾表達方式的差異 有時候，我們會覺得歐美一些博物館開展的教育活動特別有意思，怎么能把公眾的情緒和積極性調(diào)動得那么好！但是，同樣的活動在國內(nèi)就不一定能做出同樣的效果，這其實就有公眾個人表達方式的差異，個人主義和集體主義的文化背景差異導(dǎo)致博物館開展教育的方式是不一樣的，所以國內(nèi)外博物館的公眾教育有一定的可比性，但是沒辦法復(fù)制粘貼。 因此，對于歐美博物館的教育方式，我們不能完全照搬模仿，而是將其作為參照對象有思考的學(xué)習(xí)。 2，策展人和博物館教育者 思考方式的差異 在策展人和博物館教育者的思考方式方面，我認(rèn)為國內(nèi)外的確存在差異，對方思路更開闊，主題選擇和講故事能力更勝一籌。同樣的主題，他們的演繹讓人耳目一新。但是這種方式無法照搬學(xué)習(xí)，學(xué)多了就會成為抄襲。 以MoMA（美國現(xiàn)代藝術(shù)博物館）近期正在展出的展覽“Thinking Machine: Art and Design in the Computer Age”為例。展覽通過藝術(shù)品、設(shè)計物品和建筑草圖的變化來追溯計算機改變美學(xué)和層次結(jié)構(gòu)的過程，解釋這些思維機器如何重塑人類藝術(shù)創(chuàng)作、工作生活和社會關(guān)系。此次展覽是科學(xué)與藝術(shù)一次非常好的結(jié)合，其切入點也特別具有現(xiàn)實意義。 3，博物館整體機制的差異 整個社會文化和體制的差異也影響著國內(nèi)外博物館項目的開展方式。比如歐美國家普遍擁有良好的捐贈氛圍，博物館通常是很大的受益者，以英國科學(xué)博物館為例，他們剛開放不久的數(shù)學(xué)展廳，就接受了500萬英鎊的捐贈，并由已逝著名建筑設(shè)計師Zaha Hadid進行整體設(shè)計。同時，歐美博物館的組織架構(gòu)也和我們不同，項目推進的方式與流程更是截然不同。 英國科學(xué)博物館教學(xué)展廳 因此，對于歐美模式的生搬硬套顯然是不行的，國情不同做法必然不同。我們的方式固然有瑕疵，但是他們也同樣有他們的難處。所以，對于國內(nèi)博物館而言，博物館人做好自己職責(zé)范圍的事情，管理者有所擔(dān)當(dāng)并努力以合理的方式推進項目，政策制定者能清醒地認(rèn)識到制度的障礙并設(shè)法改變，各方之間尋求最優(yōu)的契合點，循序漸進，大概是目前最可企及的未來。 歐美博物館在教育方面的亮點 但即使差異存在，并不代表國外博物館的做法對我們完全不適用，一些項目還是有很大參考意義的，下面舉幾個歐美博物館在公眾教育方面的亮點。 1，線上教育與社交媒體 在線上教育與社交媒體方面，國內(nèi)的博物館普遍較弱，但是歐美博物館則非常注重這塊資源的開發(fā)。 以大都會藝術(shù)博物館為例： 在網(wǎng)站方面，他們突破性地開發(fā)了“MetPublications”，幫助公眾全面了解博物館的出版計劃，并且涵蓋1500多個在線內(nèi)容和電子出版物。本項目共吸引了來自世界各地的140多萬訪問者，而博物館網(wǎng)站在2016財年整體的訪問量更是高達3250萬。 在社交媒體方面，2016財年博物館的Facebook擁有170萬關(guān)注者，Twitter關(guān)注人數(shù)為150萬，這個數(shù)字幾乎是大部分國內(nèi)博物館所無法企及的，但是這樣一個巨大的數(shù)字背后意味著強大的內(nèi)容運營團隊。 左：Facebook；中：Twitter；右：Instagram 同時，大都會藝術(shù)博物館的數(shù)字化訪客也愈發(fā)國際化。在2016財年，34%的網(wǎng)站用戶來自全球各地，在社交網(wǎng)站平臺的關(guān)注者中也占據(jù)著高比例—— Instagram為61%，Twitter為53%，F(xiàn)acebook為69%。大都會藝術(shù)館也參與中國的兩大社交媒體網(wǎng)絡(luò)：微博賬戶開通于2013年12月，2016財年結(jié)束時擁有1000萬閱讀量，微信賬戶則開通于2016年4月。這種國際視野也許當(dāng)前我們無法企及，但對許多大館來說確實是未來需要發(fā)展的方向。 2，拓展多樣化的目標(biāo)群體 國內(nèi)很多博物館已經(jīng)意識到自己目標(biāo)群體多樣性的差異，但是通常很難突破，其實國外博物館同樣也面臨這樣的問題，也意識到需要改變，所以大都會藝術(shù)博物館在2016財年調(diào)整了教育部的結(jié)構(gòu)，新增了一個方向——觀眾拓展，希望可以通過與各種社會機構(gòu)的合作加強聯(lián)系，致力于吸引擁有不同背景和興趣的各年齡段參觀者。 例如，為開發(fā)新型和各類別年輕觀眾，開展了兩次大規(guī)模的“Teens Take The Met!” 活動，其中有超過 50 多家機構(gòu)性合作伙伴參與進來，呈獻了各類活動，而參與其中的青少年群體中有30% 在之前從未參觀過大都會藝術(shù)博物館。 又比如他們很注重與社區(qū)開展活動，“MetFridays: New York’s Night Out”這個活動便是圍繞一個主題展開，通過與紐約的社區(qū)開展合作，吸引了不同類型的當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c其中，其中50% 的參與者處于在18歲至34 歲之間。 3，公眾教育的實驗性研究 美國現(xiàn)代藝術(shù)館（以下簡稱MoMA）自2006年開始決定啟動針對阿茲海默病患者的專門活動，這在美國尚屬首次。2007年，MoMA教育部發(fā)起阿茲海默項目，該項目受MetLife基金資助，從2007年到2014年間迅速發(fā)展，并拓展至美國和國際上其他場館。2009年，出版《Meet Me: Making Art Accessible to People with Dementia 》、MoMA阿茲海默項目教學(xué)單元圖冊和DVD，為實施針對阿茲海默病癥患者及其看護的藝術(shù)項目提供了綜合性的指南框架。隨后又推出了相關(guān)資源網(wǎng)站，以及實施項目的培訓(xùn)視頻。 2008年由紐約大學(xué)對MoMA的阿茲海默項目“Meet Me”進行初步評估，評估表明該項目能夠有效改善患者和看護的情緒以及兩者之間的關(guān)系。2011年,the Audience Focus, Inc也對參與MoMA阿茲海默項目的美國國內(nèi)和國外33個場館進行了綜合調(diào)查，包括項目的實施年限、經(jīng)費來源、項目帶來的積極效應(yīng)等等。所以從整個項目發(fā)展的歷程，能看出一個活動如何變成一個有影響力的項目，如何注重評估并引進外部第三方評估，更重要的是他們對教育活動的實驗性研究，這個視角和廣度是值得我們學(xué)習(xí)的。 最后，我們來看一下大都會藝術(shù)博物館未來五年規(guī)劃里的三個總體戰(zhàn)略目標(biāo)，把目標(biāo)和他們的項目聯(lián)系起來分析，會發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)劃不是“規(guī)劃規(guī)劃，墻上掛掛”，而是體現(xiàn)了理念與執(zhí)行的高度一致性，我想這是我們最應(yīng)該學(xué)的。 利用大都會的收藏，學(xué)術(shù)和專業(yè)知識，鼓勵更多人參與、對話，并增進對這些資源的認(rèn)識； 聯(lián)系更廣泛、更多元的觀眾，激勵更多更強的參與性，培養(yǎng)與游客、收藏家和支持者之間的新關(guān)系； 實現(xiàn)組織和運營卓越，獲得更高的透明度、有效性、協(xié)作和溝通。 作者：宋嫻 系上?？萍拣^ 科學(xué)傳播與發(fā)展研究中心副主任 部分圖片來自網(wǎng)絡(luò) 編輯：大偵探